入口可达性复检:26 个省份访问样本全部命中方向带
本轮复检覆盖各区域常用的网络环境,方向带上的当前栏目与下一步入口都能正常显示,入口卡点击后落到对应页面,未发现断链,也无需替换素材。
当前栏目首页
下一步维护专栏
入口位置、方向带写法、导出字段,只要动过一次,下面就会多一条可查的条目。想确认手上的栏目页还是不是当前版本,顺着分类号往下看,或者直接跳到对应的日志、公告、规范和场景笔记。利记的每一次调整都写明改了哪一处、影响到谁。
每次路径检查和修复都记在这里,一个月一归。
本轮复检覆盖各区域常用的网络环境,方向带上的当前栏目与下一步入口都能正常显示,入口卡点击后落到对应页面,未发现断链,也无需替换素材。
新模板把入口指引、设备切换、下载与导出、维护记录四类内容装进同一个版式,桌面端与移动端共用一套编号,改一处不会两边对不上。
导出文件完整包含栏目编号、入口位置、更新时间和维护状态四项,按栏目编号筛一遍就能列出待处理的栏目,交给同事分派不必再手工誊抄。
常规维护记录保留最近 24 个月,更早的内容按栏目编号打包归档。做年度对照或交接时,一次就能取回整段历史,不用逐月翻找。
一个季度一次,说明这一版改了什么、旧习惯要不要跟着改。
这是本季度唯一影响操作习惯的改动。桌面端与移动端同步生效,收藏旧路径的用户会直接落到新位置,不出现空页。具体操作见上方置顶记录。
继续支持 Windows 10 及以上与 macOS 12 及以上,登录后回到上次停留的栏目。安装包体积没有变化,带宽紧张的环境也能顺利部署。
自 2024 年统一入口卡片样式以来,维护日志、标签卡、入口卡三种模块的结构未再变动。这一版仅调整标签内边距,已有栏目页不需要重做。
写清楚的规则,新建栏目页时照着做就不会走偏。
一行里塞超过两项,访客反而分不清自己站在哪。这条写法自 2023 年起在全站执行,新栏目页上线前照此检查一遍,能省掉后期的来回修改。
新增条目顺着分类号往下排,归档时保留原号。回访时用旧编号仍然查得到对应的那条记录,交接给同事也不会因为重排而对不上。
来自实际使用中的路径问题,附上更省事的走法。
同一账号在桌面端与移动端之间切换,会回到上次停留的栏目,并带上当时的筛选条件。经常在两台机器上轮换的同事,不必每次重新点到那一栏。
第一次使用走下载入口,能拿到安装包与快速开始说明;只是回来取记录,直接走导出入口,按栏目编号筛完就能保存成 CSV 或 XLSX。
维护方法
客户上线首月每周做一次路径检查,之后转入月度维护,年末做一次规范复盘。查的是四件事,任何一项不过关,当天补上再归档。
从常用网络环境打开栏目页,方向带与入口卡都要点得通。断一处就当天补,不让访客走到半路停住。
当前栏目和下一步入口两项同时在,缺一项就补一项。访客不必猜自己站在哪一页,也不用翻回上一级。
新增条目顺着分类号排下去,归档条目保留原编号。用旧编号回查时照样找得到,交接时也不出错。
栏目编号、入口位置、更新时间、维护状态四项齐全,导出的表格才能直接拿去分派,不用再补填。
只取记录就走进导出入口,按栏目编号筛出需要的那几条;遇到入口找不到、换设备后路径不对,先看答疑中心里的操作说明。需要人帮忙时,邮件主题注明「利记咨询」,工作日 9:00-18:00 有专人查阅。